Verzendbeleid

Verzendbeleid

Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking, verzending en levering van uw bestelling.

Verzendkosten

Bij Rose and Lune profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht – u betaalt alleen voor het product.

Levergebieden

Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:

• Nederland

• België

Verwerking en Levertijd

Verwerkingstijd: Uw bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen verwerkt.

Onze levertijd bedraagt 6-10 werkdagen.
Houd er rekening mee dat dit een schatting is en kan variëren afhankelijk van de locatie en eventuele douanevertragingen. De totale levertijd inclusief verwerkingstijd bedraagt 7-13 werkdagen.

Bestellingen die geplaatst worden van maandag t/m vrijdag vóór 22:00 uur worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst,

kan de levertijd iets afwijken.

Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst, kan de levertijd iets afwijken.

Track en Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw deur via onze trackingpagina.

Problemen met uw levering?

Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen? Wacht dan nog 3 extra werkdagen. Als u daarna nog niets heeft ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via info@roseandlune.nl. Wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Heeft u nog vragen?

E-mail: info@roseandlune.nl

Of neem contact op via het contactformulier.

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Rose and Lune

Adres: Prins Bernhardweg 22, 6862 ZH Oosterbeek, Nederland

E-mailadres: info@roseandlune.nl

Telefoonnummer: +31 613553929

Contactformulier: hier

KVK: 94082472

BTW-nummer: NL002430711B84

Openingstijden